Maison de vacances pour max. 7 personnes
Dicomano, Toscane, (Mugello), Italie

« Hallo zusammen,
als Erstes: Vielen Dank für den guten Service. Wir haben unser Feriendomizil gut gefunden und alles sehr schön angetroffen. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich - auch hier noch mal ein herzliches Dankeschön. Für die Kinder war es ein Paradies, vor allem der Poolbereich, sehr sauber, mit Kicker- und Tischtennismöglichkeiten.
Leider war die Sauberkeit in den Zimmer unterhalb des Durchschnitts. Nass durchgewischt wurde mit Sicherheit länger als 3 Monate nicht mehr und unter den Betten befand sich eine - ungelogen - 10-cm-hohe Staubschicht. In einem Schlafzimmer befand sich Schimmelbefall im Sockelbereich. Für Allergiker ein Alptraum. Auch das Besteck reichte streckenweise für ein für 6 Personen ausgestattet Haus nicht, Pfannen waren gar nicht vorhanden. Von Samstag (Ankunft) bis Donnerstagabend funktionierte trotz mehrmaliger Anmahnung das warme Wasser im gesamten Hause nicht.
Das Personal war ständig bemüht, Mißstände auszugleichen. Von anderen Feriengästen wurde uns berichtet, dass auch bei relativ guter Belegung ständig versucht wurde, auch andere Räumlichkeiten zur Verfügung zu stellen, wenn die Mißstände nicht kurzfristig behoben werden konnten.
Alles im Allem haben wir es nicht bereut. Die Lage ist perfekt für einen Toskana-Urlaub, Platz ist ausreichend vorhanden und vor allem die Außenausstattung hält, was sie verspricht. Die Liegen am Pool und an den Einzelunterkünften müßten wohl teilweise erneuert werden, da einige defekt sind.
Aus oben genannten Gründen kann ich deshalb leider nur für das Haus ein Befriedigend geben. » « Hallo zusammen,
als Erstes: Vielen Dank für den guten Service. Wir haben unser Feriendomizil gut gefunden und alles sehr schön angetroffen. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich - auch hier noch mal ein herzliches Dankeschön. Für die Kinder war es ein Paradies, vor allem der Poolbereich, sehr sauber, mit Kicker- und Tischtennismöglichkeiten.
Leider war die Sauberkeit in den Zimmer unterhalb des Durchschnitts. Nass durchgewischt wurde mit Sicherheit länger als 3 Monate nicht mehr und unter den Betten befand sich eine - ungelogen - 10-cm-hohe Staubschicht. In einem Schlafzimmer befand sich Schimmelbefall im Sockelbereich. Für Allergiker ein Alptraum. Auch das Besteck reichte streckenweise für ein für 6 Personen ausgestattet Haus nicht, Pfannen waren gar nicht vorhanden. Von Samstag (Ankunft) bis Donnerstagabend funktionierte trotz mehrmaliger Anmahnung das warme Wasser im gesamten Hause nicht.
Das Personal war ständig bemüht, Mißstände auszugleichen. Von anderen Feriengästen wurde uns berichtet, dass auch bei relativ guter Belegung ständig versucht wurde, auch andere Räumlichkeiten zur Verfügung zu stellen, wenn die Mißstände nicht kurzfristig behoben werden konnten.
Alles im Allem haben wir es nicht bereut. Die Lage ist perfekt für einen Toskana-Urlaub, Platz ist ausreichend vorhanden und vor allem die Außenausstattung hält, was sie verspricht. Die Liegen am Pool und an den Einzelunterkünften müßten wohl teilweise erneuert werden, da einige defekt sind.
Aus oben genannten Gründen kann ich deshalb leider nur für das Haus ein Befriedigend geben. » Commentaire de atraveo: Wir haben die Bewertung zur Qualitätskontrolle an den Anbieter weitergeleitet.