Maison de vacances pour max. 3 personnes
Sollerön, Dalarna, Suède

recommandé

« Einfache Ausstattung. Miserable Betten die lediglich aus einer dünnen Schaumstoffmatratze bestehen. Für Kinder vielleicht noch OK,
für Erwachsene unbrauchbar. Auch die Schlafcouch war eine Katastrophe. Wir sind nach einer Woche wieder gefahren obwohl wir zwei bleiben wollten. Dazu kam eine Mückenplage und Hochwasser. Schade! »

Commentaire du propriétaire Entreprise e-domizil AG:
« Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns äußerst wichtig. Dies belegen auch die
ausnahmslos guten Bewertungen auf allen Portalen.
Wenn ein Gast einen Mangel feststellt, würden wir uns wünschen, dass wir oder unsere
Kontaktperson auf Sollerön informiert werden, damit wir den Mangel ggfs. abstellen können.
Sie hatten sich aber nicht gemeldet, das Haus entgegen der Buchungsvereinbarung im
ungereinigten Zustand hinterlassen, sodass wir die Endreinigung kostenpflichtig
durchführen lassen mussten. Erst als wir Sie daraufhin angesprochen haben, haben Sie der
Agentur gedroht, nie wieder zu buchen, wenn Sie die uns entstandenen Kosten tragen müssten
und als Dankeschön uns diese Beurteilung als Antwort hinterlassen...
Außerdem sollte das Wetter oder Mücken (die bei uns zum Glück seltener vorkommen), nicht
in eine Hausbeurteilung einfließen, dann sollte man vielleicht ein anderes Urlaubsland
wählen.
Selbstverständlich werden wir den Anlass Ihrer Beschwerde sorgfältig prüfen und ggfs.
Abhilfe schaffen. Es handelt sich ja hier um relativ einfache und daher auch günstige
Häuser in der Anlage, die über eine Standardausstattung verfügen.
Wir arbeiten jedoch ständig daran, den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. »

« Gemütliches, kleines Haus mit normaler Ausstattung. Die Lage war für uns perfekt, da es zum Wasser nur ca 100 Meter waren und wir ein kleines Boot mit hatten. »

« Es ist ein schönes kleines Haus, das hier und da mal ein paar Neuerungen braucht Positiv: Das Ferienhaus liegt ca 50m vom großen See Siljan entfern, obwohl das Ferienhaus in einer "Wohnanlage" und neben einem Campingplatz liegt, hatte man trotzdem ein gutes Ruhegefühl, da die Anlage und der See recht weitläufig sind. Das Interieur des Ferienhauses ist sehr einfach oder anders ausgedrückt, nicht als modern zu bezeichnen aber ein guter Startpunkt um von dort aus auf Erkundung zu gehen, ich persönlich würde dieses Haus aber nicht mit mehr als 2 Personen beziehen, ich habe es für mich alleine als passend dimensioniert empfunden. Negativ: Teilweise sind Renovierungen nötig, gerade im Badezimmer sollte die Tapete weichen, da das Bad keine Fenster hat und der recht laute Lüfter nur läuft, wenn das Licht brennt, bleibt ein recht hohe Feuchtigkeit im Bad zurück. Zum anderen sollten die Staumöglichkeiten überarbeitet werden, es sind zwar zwei recht große Schränke vorhanden, die aber mit Reinigungsmitteln und Decken und Kissen belegt sind, zusätzliche Ablagefächer in dem Kissenschrank wären hilfreich. »

« Wir kommen gern wieder Positiv: Lage zum See, individuelle schwedische Einrichtung des Hauses, sehr netter Kontakt vor Ort »