Allgemeine Geschäftsbedingungen Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vertragsverhältnisse: "Vermittlungen & Vermietung von Unterkünften" die im Auftrag der Harzdesire mit Sitz in der Börnecker Str. 43, 38889 Blankenburg. Abweichungen zu dieser AGB bedürfen der schriftlichen Zustimmung. § 1 Anmeldung / Buchungsbestätigung 1.1 Zustandekommen des Vertrages Mit Erhalt Ihrer Buchungssbestätigung bestätigen Sie Harzdesire den Abschluss Ihrer verbindlichen Reservierung, nach Maßgabe der Ihnen bekannten Buchungsdetails. Alle Unterlagen zu Ihrer Reservierung werden Ihnen in elektronischer Form zugesendet. 1.2 Haftung für Mitreisende Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder / Gast auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmern, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder /Gast wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er die entsprechende Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. 1.3 Reiserücktrittsversicherung Wir ermöglichen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung, die Sie direkt auf unserer Internetseite abschließen können. § 2 Bezahlung Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % innerhalb der nächsten 7 Tage zu leisten. Die Restsumme von 80 % ist spätestens 30 Tage vor der Anreise fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (Last-Minute), dessen Anreise innerhalb von 30 Tagen liegt, ist der Gesamtpreis sofort fällig. 2.2 Folgen bei nicht rechtzeitiger Zahlung: Bei Nichtbezahlung der Anzahlung werden wir Ihnen eine Information zur Anzahlung zukommen lassen. Sollten Sie diese Bedingung nicht erfüllen, werden wir die Buchung ohne weitere Information kostenpflichtig stornieren. Es gelten in diesem Fall als Entschädigung die Stornierungsgebühren. § 3 An- und Abreise Für den reibungslosen und selbstständigen Check-In finden Sie alle Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung. Während des Aufenthalts und bei Abreise ist unbedingt die Hausordnung einzuhalten sowie die Unterkunft in einem besenreinen Zustand zu verlassen. Sie haften bei Nichtmeldung eines Schadens, für Sachbeschädigung sowie für Missachtung der Regeln. Wir behalten uns vor, einzelne Reiseleistungen vor Vertragsabschluss zu ändern. Über diese Änderung werden Sie vor der Buchung informiert. § 4 Leistungs- und Preisänderungen 4.1 Änderung von Reiseleistungen Wir behalten uns vor, Änderungen und Abweichungen einzelner Reservierungsleistungen, soweit diese nach Vertragsabschluss notwendig werden und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. 4.2 Preisänderungen Wir behalten uns vor, aus sachlich berechtigten und nicht vorhersehbaren Gründen den Preis anzupassen. Sie werden darüber im Vorfeld informiert. Liegt die Preiserhöhung über 5% oder bei einer erhebliche Änderung können Sie ohne Stornokosten von Ihrer Reservierung zurücktreten. 4.3 Übernachtungspreise Sie erhalten zu Ihrer Reservierungsbestätigung eine genaue Preisübersicht aller Leistungen. Zusatzleistungen, Gästebeitrag (Kurtaxe) werden separat berechnet und auch bei der Onlinebuchung mit ausgewiesen. Sie erhalten vor der verbindlichen Bestätigung alle Kosten detailliert aufgelistet. 4.4 Elektroautos (Aufladung nicht enthalten & verboten) Nicht enthalten ist Strom aus der Wohnung/Ferienhaus für das Laden und Betreiben eines Elektro-Autos. Das Aufladen eines Elektrofahrzeugs ist verboten und strafbar. Wir sind berechtigt und verpflichtet es zu melden und weitere rechtliche Schritte einzuleiten. § 5 Rücktritt 5.1 Rücktritt vor Reisebeginn Sie können jederzeit vor Reisebeginn von Ihrer verbindlichen Reservierung zurücktreten. Für die Höhe der pauschalen Rücktrittgebühren ist der Zeitpunkt des Zugangs an uns der Rücktrittserklärung maßgeblich. Der Rücktritt muss schriftlich (per Brief, oder per Mail) erfolgen. 5.2 Stornierungsgebühren Wenn Sie zurücktreten oder Ihre Reise nicht antreten oder abbrechen und wir es nicht zu vertreten haben, werden wir einen angemessenen Ersatz für ihre Aufwendungen und den entgangenen Gewinn verlangen. Der pauschalierte Anspruch auf Rücktrittentschädigung beträgt pro Buchung bei Rücktritt folgende Sätze. Der pauschalierte Anspruch auf Rücktrittentschädigung beträgt pro Buchung bei Rücktritt: Buchungen, die innerhalb von 24 Stunden storniert werden, sind kostenfrei. Storno bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei Storno innerhalb von 20 Tagen vor Anreise: 20 % der Buchung Storno 14 Tage vor Anreise: 50% der Buchung Storno 1 Tag vor Anreise oder Nichtanreise: 100% der Buchung Weiterhin erheben wir bei jeder Stornierung eine Bearbeitungsgebühr von einmalig 25,00 € pro Rechnungsstellung. Ausgenommen sind Buchungen innerhalb von 24 Stunden. 5.3 Ersatzreisender Bis zum Reisebeginn können Sie verlangen, dass ein Dritter in Ihre Rechte und Pflichten für die Reservierung eintritt. Hierzu bedarf es einer schriftlichen Mitteilung an uns. 5.4 Abrechnung Ihre endgültige Stornierungsrechnung erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen bzw. spätestens nach Ablauf des gebuchten Reisezeitraumes am geplanten Abreisetag, frühestens jedoch nach bestätigter Neuvermietung des gesamten stornierten Reisezeitraumes. Erst dann ist ersichtlich, ob und in welcher Höhe Sie zum Schadensersatz herangezogen werden. Dementsprechend gestaltet sich auch die Rückzahlung bereits getätigter Mietzahlungen. Die Stornierungsrechnung wird erst nach geplanter Abreise erstellt. Wir berechnen auch die anteilige Wiederbelegung im Objekt, sollte der Reisezeitraum nicht vollständig gebucht werden. Wir bitten daher um etwas Geduld. 5.5 Abrechnung Die jeweiligen Bedingungen der Anbieter müssen bei Buchungen über andere Vertriebskanäle eingehalten werden. § 6 Gewährleistung 6.1 Recht aus dem Reise-Vertragsgesetz Wenn wir die Leistungen nicht vertragsgemäß erbringen, können Sie als Urlaubsgast die Rechte aus dem Reise-Vertragsgesetz geltend machen. 6.1.1 Abhilfe Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Die Abhilfe können wir nur dann verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Wir können auch Abhilfe schaffen, in dem wir eine gleichwertige Ersatzleistung erbringen. 6.1.2 Minderung des Reisepreises Falls die Leistungen nicht vertragsgemäß erbracht wird, können Sie nach der Rückkehr von der Reise eine Herabsetzung des Reisepreises verlangen, wenn Sie es nicht schuldhaft unterlassen haben, den Mangel anzuzeigen. 6.1.3 Kündigung des Reisevertrages Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und wir leisten innerhalb einer angegebenen Frist keine Abhilfe, so können Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag kündigen. Zuvor muss jedoch die angemessene Frist zur Abhilfe-Leistung gesetzt werden, wenn nicht die Abhilfe unmöglich ist oder von uns verweigert oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird. In Ihrem eigenen Interesse und aus Gründen der Beweissicherung sollte eine Kündigung zweckmäßigerweise schriftlich erfolgen. 6.2 Mängelanzeige Unterlassen Sie es schuldhaft, einen Mangel unverzüglich anzuzeigen, so droht Ihnen der Verlust sämtlicher Ansprüche. § 7 Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung 7.1 Anmeldefrist Sämtliche in Betracht kommenden Ansprüche sind innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise direkt geltend zu machen. Dies sollte im eigenen Interesse schriftlich geschehen. Nach Ablauf der einmonatigen Frist können Ansprüche nur dann noch geltend gemacht werden, wenn man ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert war. 7.2 Verjährung Ansprüche verjähren in drei Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise nach Vertrag enden sollte. Wurden solche Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung an dem Tag gehemmt, an dem wir, der Reiseveranstalter diese Ansprüche schriftlich zurückweist. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in drei Jahren. § 8 Unwirksamkeit Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Dies gilt auch für die vorliegenden Reisebedingungen. §9 Gerichtsstand Sie können uns an unserem Firmensitz verklagen. Für Klagen unsererseits gegen Sie ist der Wohnsitz maßgebend. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Kontaktinformationen: Harzdesire Inhaber: David Hinze Börnecker Str. 43 38889 Blankenburg Mail: info@harzdesire.de AGB vom