Dom wakacyjny dla maks. 6 osób
Guilvinec, Bretania, (Cornouaille), Francja

„Dazu finden wir erwähnenswert, dass die organisatorische Abwicklung mit dem Vermieter und der Empfang vor Ort äußerst freundlich und verbindlich ist.”

„Une maison très agréable, très bien équipée et très au calme tout en étant proche des commerces qui peuvent se faire à pied (boulangeires, poissonnerie, épicerie) !
L’accès direct par le jardin à la plage est un plus avec les enfants qui n'ont aucune rue à traverser: c'est sécurisant.”

„Schöne Lage, sehr gute Ausstattung.”

„Ein sehr angenehmes Haus in hervorragender Lage.”

„Empfang durch Sylvie sehr kompetent, Lage des Hause optimal zum Strand;
aber leider ist das Haus in die Jahre gekommen und benötigt dringend eine Renovierung (incl. Möbel).
Leider waren wir mit der Sauberkeit, besonders was das Geschirr und Besteck im Schrank und in den Schubladen angeht, nicht zufrieden. Und dafür mussten wir dann 80,00 Euro Reinigungsgeld bezahlen.
Der Kühlschrank roch nach vergammelten Fisch! Im Schlafzimmer unten konnte man leider die Ölheizung riechen, obwohl diese nicht an war.
Unter all diesen Umständen würden wir eher nicht noch mal mieten wollen.”

Komentarz dodany przez wznamującego obiekt Firma e-domizil AG:
„Nous avons pris connaissance de votre message avec attention, et regrettons cette situation que nous ne comprenons pas.

Etant donné que vous n'avez pas fait part de votre déception pendant votre séjour, ni au moment du départ, mais uniquement une fois que vous aviez quitté les lieux, nous n'avons pu ni constater les faits, ni en discuter avec vous. En conséquence nous n'avons eu aucune possibilité de réagir pour corriger les choses si cela était nécessaire.

Pour votre information, notre location, qui a été entièrement rénovée en 2003, fait régulièrement l'objet de travaux d'entretien depuis cette date. Les derniers travaux réalisés était l'installation d'une nouvelle cuisine en 2017 (nouveau mobilier, nouveau plan de travail, nouveau matériel électro-ménager, avec frigo neuf Liebherr, table de cuisson induction neuve Siemens, etc). D'autre part, le parquet en chêne dans la pièce de vie - qui a tendance à blanchir à cause du sable - est très régulièrement huilé par nos soins. Idem pour le parquet de la salle de bain en teck, qui est huilé chaque année, pour supporter les projections d'eau. Etant particulièrement vigilants à l'état de notre location, nous ne voyons sincèrement pas à quoi vous vous référer quand vous parlez de nécessité de rénovation.

Concernant la vaisselle, si lors de votre séjour quelques couverts ou plats n'étaient pas parfaitement propres, nous en sommes sincèrement désolés. Nous demandons en effet 80€ de frais de ménage final pour effectuer un ménage complet par nos soins, entre chaque départ/arrivée. Nous porterons naturellement une attention particulière avant l'arrivée de nos prochains vacanciers.

Enfin, pour les " odeurs de radiateur à huile dans la chambre ", nous ne comprenons pas ce que vous avez voulu indiquer, sachant que le système utilisé dans la location est un chauffage central au fuel, dont la chaudière est située dans la cave. Il n'y a donc pas d'odeur d'huile possible au niveau des radiateurs.

Pour terminer, nous tenons tout de même à préciser que chaque année, la très grande majorité des vacanciers repart enchantée de leur séjour, avec une "prestation conforme à [leurs] attentes", prêts à revenir l'année suivante!”