Un cliente atraveo ha scritto il 24/07/2016 in tedesco, periodo del viaggio: giugno 2016
«Aufenthalt vom 18.6.-9.7.16. Bei der Ankunft waren wir mehr als enttäuscht. Das Haus und die Einrichtung entsprach nicht unseren Erwartungen und den Katalogbildern. Kaffeemaschine, 2 TV-Geräte, Staubsauger fehlen. Billardtisch exotisch (keine Löcher). Die Auffahrt der Garage ist für größere Autos nicht geeignet.
Sehr unbequeme Betten, für Menschen mit Rückenproblemen ungeeignet. Bettwäsche war fleckig und muffig. Backofen und Abzugshaube waren kaputt. Herd ist fettig, Kühlschrank schmutzig. Verletzungsgefahr beim Einstieg in den Pool durch fehlende Fliesen, Dusche funktioniert nicht, Mobiliar verwittert, alt und ungepflegt. Grill verrostet. Poolbar ebenso nicht nutzbar. 2 Liegen benutzbar. Im Außenbereich lag überall Laub von vertrockneten Pflanzen. Anscheinend wurde hier seit Monaten weder gekehrt noch gegossen. Bewässerungsanlage war nicht in Betrieb (Defekt?).
Nach mehrmaliger Reklamation bei Novasol, kam die Putzfrau am Samstag. Eine Woche unseres Urlaubs mit Warten verbracht. In der 2. Woche ging die Spülmaschine kaputt. Wieder reklamiert. 2 Tage danach wurde sie repariert und ein neuer Backofen gebracht.
Fazit: insgesamt macht das Anwesen einen verwahrlosten, ungepflegten Eindruck. Es ist dringend renovierungsbedürftig. Der Mietpreis ist nicht gerechtfertigt. Durch die Lage des Hauses ist man auf ein Auto angewiesen.» «Aufenthalt vom 18.6.-9.7.16. Bei der Ankunft waren wir mehr als enttäuscht. Das Haus und die Einrichtung entsprach nicht unseren Erwartungen und den Katalogbildern. Kaffeemaschine, 2 TV-Geräte, Staubsauger fehlen. Billardtisch exotisch (keine Löcher). Die Auffahrt der Garage ist für größere Autos nicht geeignet.
Sehr unbequeme Betten, für Menschen mit Rückenproblemen ungeeignet. Bettwäsche war fleckig und muffig. Backofen und Abzugshaube waren kaputt. Herd ist fettig, Kühlschrank schmutzig. Verletzungsgefahr beim Einstieg in den Pool durch fehlende Fliesen, Dusche funktioniert nicht, Mobiliar verwittert, alt und ungepflegt. Grill verrostet. Poolbar ebenso nicht nutzbar. 2 Liegen benutzbar. Im Außenbereich lag überall Laub von vertrockneten Pflanzen. Anscheinend wurde hier seit Monaten weder gekehrt noch gegossen. Bewässerungsanlage war nicht in Betrieb (Defekt?).
Nach mehrmaliger Reklamation bei Novasol, kam die Putzfrau am Samstag. Eine Woche unseres Urlaubs mit Warten verbracht. In der 2. Woche ging die Spülmaschine kaputt. Wieder reklamiert. 2 Tage danach wurde sie repariert und ein neuer Backofen gebracht.
Fazit: insgesamt macht das Anwesen einen verwahrlosten, ungepflegten Eindruck. Es ist dringend renovierungsbedürftig. Der Mietpreis ist nicht gerechtfertigt. Durch die Lage des Hauses ist man auf ein Auto angewiesen.»
Commento dal atraveo:
Abbiamo inoltrato la recensione all'ufficio controllo qualità del Tour Operator.
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