Villa per max. 4 persone
Mali Golji, Istria, (Baia di Arsia), Croazia

«Mooi huis, maar slecht ingericht. Veel te veel tapijten wat het niet hygiënisch maakt en de deuren hinderen om open te doen. Geen vliegramen om de muggen buiten te houden. 's Avonds na 18 u kan men niet meer buiten zitten door de insecten. Veel te veel meubilair, waardoor deuren niet volledig open kunnen en weinig ruimte is in de woonruimte-keuken. De kamerdeur kan maar half open door een mastodont van een kast achter de deur. De verlichting in de keuken hangt veel te laag (+/- 1,70 m). Men botst er constant tegen. Veel te veel prullaria als versiering. Wat betreft de buitenkant (terras en zwembad) is alles piekfijn in orde.
Stille rustige omgeving, behalve op bepaalde momenten van de dag besliste de buur zijn gras af te rijden, zelfs de zondag, met zijn enervante lawaaierig grasmachine. Huis was wel netjes bij aankomst.» «Mooi huis, maar slecht ingericht. Veel te veel tapijten wat het niet hygiënisch maakt en de deuren hinderen om open te doen. Geen vliegramen om de muggen buiten te houden. 's Avonds na 18 u kan men niet meer buiten zitten door de insecten. Veel te veel meubilair, waardoor deuren niet volledig open kunnen en weinig ruimte is in de woonruimte-keuken. De kamerdeur kan maar half open door een mastodont van een kast achter de deur. De verlichting in de keuken hangt veel te laag (+/- 1,70 m). Men botst er constant tegen. Veel te veel prullaria als versiering. Wat betreft de buitenkant (terras en zwembad) is alles piekfijn in orde.
Stille rustige omgeving, behalve op bepaalde momenten van de dag besliste de buur zijn gras af te rijden, zelfs de zondag, met zijn enervante lawaaierig grasmachine. Huis was wel netjes bij aankomst.» Commento dal atraveo: Abbiamo inoltrato la recensione all'ufficio controllo qualità del Tour Operator.

«Wir sind als Paar Ü50 mit Hund verreist. Wir kamen zu früh an, konnten jedoch sofort in das Haus und fanden Haus und Poolbereich sauber und ordentlich vor. Wir wurden freundlich begrüßt. Die Besitzerin, die nebenan wohnt, spricht jedoch kaum Deutsch/Englisch. Sie rief ihre Tochter an und gab mir das Handy. Die Tochter begrüßte uns ebenfalls freundlich und wünschte einen schönen Aufenthalt. Eine "Einweisung" gab es nicht, was wir schade fanden. Dies wäre hilfreich gewesen z.B. bei der Bedienung des Gas-Herdes.
Für einen Aufenthalt mit Hund finden wir das Haus ideal.
Es traten nach und nach ein paar Mängel auf. Alles nur Kleinigkeiten, die unseren Urlaub nicht beeinträchtigt haben. Für ein Haus mit 4 Sternen, was sich ja auch im Preis bemerkbar macht, war das in der Summe dann aber etwas viel und das ist einfach schade. Mit etwas mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit auf die technische Ausstattung könnten diese alle vermieden werden und das Haus wäre perfekt. Wir haben die meisten der Mängel nicht gemeldet, wie vermutlich auch die Mieter vor uns, eben weil es nur Kleinigkeiten sind.

Die Dusche beim Pool funktionierte nicht. Evtl. musste auch nur noch irgendwo ein Hahn geöffnet werden - Stichwort "Einweisung".... Uns störte das nicht weiter, wir haben uns vor dem Schwimmen im Bad kurz abgeduscht.
Im Bad funktionierten die Leuchten am Spiegel nicht. Viellicht gibt es da auch irgendwo versteckt einen Schalter, wir haben ihn nicht gefunden. War aber auch nicht so schlimm, die Deckenleuchte funktionierte.
Die Regenschauer-Brause in der Fertigdusche funktionierte nicht. Es kam nur am Rand etwas Wasser raus. Das Wasser dort scheint extrem kalkhaltig zu sein, vermutlich ist der Duschkopf verkalkt. Wir haben daher mit der Handbrause geduscht. Von dieser war allerdings die Halterung nicht ganz in Ordnung, die Brause fiel hin und wieder nach vorne.
Von dem Boiler im Bad löste sich nach ein paar Tagen eine untere Abdeckung. Diese war anscheinend auch vorher schon mit Silikon nachgeklebt worden. Die Funktion war aber dadurch nicht beeinträchtigt.
Die Kaffeemaschine war von Beginn an sehr langsam. Vermutlich auch verkalkt. Sie brauchte über eine Stunde für einen Brühvorgang. Ich habe sie dann direkt nach dem Aufstehen eingeschaltet, geduscht, den Tisch gedeckt und Brötchen aufgebacken. In dieser Zeit waren dann zumindest 2 Tassen durchgelaufen... Am vorletzten Urlaubstag lief dann jedoch gar kein Wasser mehr durch. Wir meldeten dies der Besitzerin. Aufgrund der Sprachbarriere verstand sie anscheinend das Problem nicht wirklich und bat uns, die Hotline von Novasol zu verständigen und eine Schadensmeldung auszufüllen. Novasol würde dann auch die Kosten übernehmen. Das haben wir getan, wobei die Schadensmeldung eigentlich für Schäden gedacht ist, die der Mieter verursacht. Hier lag lediglich eine Funktionsstörung vor. Wir haben dann auch Novasol die nicht funktionierenden Leuchten beim Spiegel gemeldet. Den versprochenen Rückruf von Novasol dazu bekamen wir nie! Die Tochter der Vermieterin rief uns dann jedoch an, auch ihr schilderten wir die Probleme. Wir sagten auch, dass wir für die letzten beiden Tage keine neue Kaffeemaschine benötigen würden. Wir konnten uns mit dem Wasserkocher behelfen. Wir hoffen nur, dass die nächsten Mieter eine funktionierende Maschine vorgefunden haben! Service-mäßig wäre es natürlich schön gewesen, es wäre mal jemand vorbei gekommen und hätte sich diese Dinge angeschaut. Da fehlte uns ein wenig die persönliche Betreuung. Perfekter Service wäre auch gewesen, wenn einfach die Maschine direkt ausgetauscht worden wäre. Eine einfache Kaffeemaschine kostet ja nicht die Welt.
Am späten Abend des letzten Tages fiel dann auch beim Öffnen der Terrassentür noch das Abdunkelungsrollo runter. Dies war anscheinend die ganze Zeit nur provisorisch befestigt gewesen, auf einer Seite fehlte ein Teil der Halterung. Anrufen konnte ich um die Uhrzeit niemanden mehr. Wir haben es dann auch wieder provisorisch festgemacht. Bei dieser Aktion bemerkten wir dann, dass auf dem Schrank unter der Klimaanlage Wasser steht. Wir hatten die Klimaanlage aufgrund der hohen Temperaturen täglich in Benutzung. Das Kondenswasser sammelt sich dann anscheinend auf dem Schrank, der darunter steht. Wir haben das Wasser weggewischt, aber der Schrank nimmt auf Dauer dadurch natürlich Schaden.

Fazit:
Wir haben uns in dem Haus wohlgefühlt und würden es auch wieder buchen. Perfekt wäre noch zusätzlich ein Toaster und ein Radio. Diese vielen kleinen aufgeführten Mängel sind einfach nur schade und eigentlich vermeidbar, wenn ein wenig mehr auf die technischen Einrichtungen geachtet würde. Dann wäre das Haus auch absolut die 4 Sterne und den entsprechenden Mietpreis wert! Uns fehlte ein wenig die persönliche Betreuung.
Tipp für Hundebesitzer: Es gibt einen ausgewiesenen Hundestrand in Ravni, schöner fanden wir aber die Buchten bei Duga Luka. Dort findet man schöne schattige Plätze und es war auch in der Hauptsaison nicht überlaufen!»