Villa per max. 12 persone
Bosana, Pag, (Mittel-Pag), Croazia

«Das Haus war früher einmal gut; am Eingang sind die Treppen so locker, das eine Person schwer gestürzt ist und sich verletzte. Die ganze Wohnung ist verdreckt und vermilbt; Schlafen fällt schwer.
In der Küche: öffnet man die Schränke riecht es überall schimmelig, das wenige Geschirr, Besteck und Kochutensilien müssen gereinigt werden, bevor man es benutzen kann. Berührt man den Kühlschrank mit nassen Händen bekommt man einen Stromschlag. Der Holzboden ist lose und wirft eine Blase.
Der Pool: immer wieder fällt die Sicherung der Beleuchtung. Wir wussten nicht ob im Wasser ein Stromschlag (wie am Kühlschrank) möglich ist.
Die Schlafzimmer: Milben überall. Im Dachschlafzimmer funktionierten die Jalousien nicht. Der eigentlich schöne Ausblick kann deshalb nicht genützt werden.
In den anderen Schlafzimmer das selbe: Fenster sehr schmutzig; direkt verschmiert. Die Schränke können teilweise nicht geöffnet werden. Milben überall und bitte die Betten oder ähnliches nicht abrücken (Hinterlassenschaften von Vormietern kommen zum Vorschein)
Die Badezimmer: in allen Badezimmern gibt es Mängel. Von nicht funktionierenden Duschtüren, verkalkte Duschköpfe, nicht zu öffnende Fenster (weil kaputt)....
Wir könnten noch einige Zeit so weiterschreiben.....

Alles in allen: Das Haus war einmal gut geplant aber ist unwahrscheinlich heruntergekommen.
Wir fragen uns wie novasol so ein Objekt als "persönlich geprüftes" 5 Sterne-Haus führen kann?
Auch auf unsere vorherige Bitte nochmal nach dem Rechten zu sehen ist wohl nichts geschehen.
Wir sind schon auf die Reaktionen von novasol gespannt - falls es überhaupt eine Reaktion gibt.» «Das Haus war früher einmal gut; am Eingang sind die Treppen so locker, das eine Person schwer gestürzt ist und sich verletzte. Die ganze Wohnung ist verdreckt und vermilbt; Schlafen fällt schwer.
In der Küche: öffnet man die Schränke riecht es überall schimmelig, das wenige Geschirr, Besteck und Kochutensilien müssen gereinigt werden, bevor man es benutzen kann. Berührt man den Kühlschrank mit nassen Händen bekommt man einen Stromschlag. Der Holzboden ist lose und wirft eine Blase.
Der Pool: immer wieder fällt die Sicherung der Beleuchtung. Wir wussten nicht ob im Wasser ein Stromschlag (wie am Kühlschrank) möglich ist.
Die Schlafzimmer: Milben überall. Im Dachschlafzimmer funktionierten die Jalousien nicht. Der eigentlich schöne Ausblick kann deshalb nicht genützt werden.
In den anderen Schlafzimmer das selbe: Fenster sehr schmutzig; direkt verschmiert. Die Schränke können teilweise nicht geöffnet werden. Milben überall und bitte die Betten oder ähnliches nicht abrücken (Hinterlassenschaften von Vormietern kommen zum Vorschein)
Die Badezimmer: in allen Badezimmern gibt es Mängel. Von nicht funktionierenden Duschtüren, verkalkte Duschköpfe, nicht zu öffnende Fenster (weil kaputt)....
Wir könnten noch einige Zeit so weiterschreiben.....

Alles in allen: Das Haus war einmal gut geplant aber ist unwahrscheinlich heruntergekommen.
Wir fragen uns wie novasol so ein Objekt als "persönlich geprüftes" 5 Sterne-Haus führen kann?
Auch auf unsere vorherige Bitte nochmal nach dem Rechten zu sehen ist wohl nichts geschehen.
Wir sind schon auf die Reaktionen von novasol gespannt - falls es überhaupt eine Reaktion gibt.» Commento dal atraveo: Abbiamo inoltrato la recensione all'ufficio controllo qualità del Tour Operator.

«Wo fangen wir bloß an? Am einfachsten bei den negativen Dingen:
- Kontaktperson sprach weder Deutsch noch Englisch, somit war das verständigen bzgl. Schlüsselübergabe, Abreise etc... sehr schwierig
- bei der Ankunft war seine Frau zugegen, auch die sprach kein Wort Englisch
- alle Badezimmer waren bei Übergabe des Hauses sehr dreckig. Der Boden war nicht geputzt, an den Glasfronten der Dusche war Flecken die man nicht zuordnen konnte und auch nicht wollte. Im "Gästeklo" im Erdgeschoss stand das Wasser auf dem Boden und vor der Tür an der Wand ist ein großer Schimmelfleck. Des Weiteren roch es in jedem Badezimmer vergammelt. Dies haben wir versucht der Kontaktperson zu erklären. Seine Frau hat daraufhin versucht noch was zu retten, aber einen Unterschied konnten wir nicht feststellen. Handtücher gab es leider auch zu wenig für 12 Pers. und es wurden auch nie neue hingehangen oder gefragt ob wir welche brauchen. Wir haben diese dann nachher selber gewaschen. Mit den Fußmatten die vor der Dusche lagen, hätte ich mir zu Hause nicht den Keller geputzt.
- zur Küche: Ausstattung schlecht! Kein Wasserkocher, dreckiges Geschirr und viel zu wenig für 12 Pers., keine Schere, eine Kaffeemaschine ohne Knopf, aber man hätte diese eh nicht benutzen können, da total verdreckt! Aus alles Schubladen kam ein ekelhafter Geruch! Alle Ablagen waren klebrig und dreckig. Hinter den Kochplatten war weißes Pulver und Dreck gemischt.
Aufgrund dessen sind ein Freund und ich am nächsten Morgen los und haben Putzzeug für Bad und Küche gekauft und erstmal alle Bäder und die Küchen auf Vordermann gebracht, damit sich ein wenig wohlfühlen konnte. So sieht mein Urlaub in der Regel eigentlich nicht aus.
- Wohnzimmer: Man guckt besser nicht unter die Sofas und schiebt besser auch keins weg um die Schiebetüren zum Pool zu öffnen, denn dann sieht man vor lauter Dreck und Staub den Boden nicht
- Schlafzimmer: diese waren ok. Aber mehr auch nicht. Die Schränke sind sehr wackelig, bzw. lassen sich nur mit sehr viel Druck und Geschick schließen. In den Schränken mussten wir auch erstmal durchwischen, damit unsere Klamotten nicht direkt dreckig sind, bevor man sie anzieht. In zwei Zimmern war kein Receiver zum Fernseh gucken. Wofür dann der Fernseher?
- Flure, Glasgeländern und Spiegel waren leider auch dreckig
- Grillbereich: Das Rost kann man mit sehr viel Mühe nicht schwärzer kriegen, als es war. Eine Stahlbürste nach jeder Woche und 10 Min. Zeit und das Ding ist sauber. Der Boden und der Grill waren noch voller alter Asche.
- Außenbereich: Pool dreckig, die Folien sind schlecht verklebt, das Wasser eiskalt und der Roboter der den Boden sauber halten soll, funktioniert überhaupt nicht! Viele Steine um den Pool und die Terrasse herum sind wackelig und brüchig. Barfuß kann das schmerzhaft werden! Die Befestigung der Sonnensegel war verrostet und die weiße Farbe größtenteils abgebröckelt. Die Bezüge auf den Außenmöbeln waren sehr fleckig und dreckig. Auch hier hätte man mit einer Waschmaschine viel retten können.
Ich könnte immer weiter schreiben, aber belasse es jetzt hierbei. Ich, bzw. wir fanden es vor allem sehr schade, dass man ein eigentlich schönes und durchdachtes Objekt so herunterkommen lassen kann. Die Fotos scheinen ja gemacht worden zu sein, als das Objekt fertig gestellt war und jetzt sieht es überall leider ganz anders aus! Unverständlich!!! Da das Wetter leider auch nicht so mitgespielt hat, war das verdreckte Haus leider umso enttäuschender!

Positiv bleibt dann nur der Ausblick zu nennen.

Fazit: NIEMALS WIEDER!!!» «Wo fangen wir bloß an? Am einfachsten bei den negativen Dingen:
- Kontaktperson sprach weder Deutsch noch Englisch, somit war das verständigen bzgl. Schlüsselübergabe, Abreise etc... sehr schwierig
- bei der Ankunft war seine Frau zugegen, auch die sprach kein Wort Englisch
- alle Badezimmer waren bei Übergabe des Hauses sehr dreckig. Der Boden war nicht geputzt, an den Glasfronten der Dusche war Flecken die man nicht zuordnen konnte und auch nicht wollte. Im "Gästeklo" im Erdgeschoss stand das Wasser auf dem Boden und vor der Tür an der Wand ist ein großer Schimmelfleck. Des Weiteren roch es in jedem Badezimmer vergammelt. Dies haben wir versucht der Kontaktperson zu erklären. Seine Frau hat daraufhin versucht noch was zu retten, aber einen Unterschied konnten wir nicht feststellen. Handtücher gab es leider auch zu wenig für 12 Pers. und es wurden auch nie neue hingehangen oder gefragt ob wir welche brauchen. Wir haben diese dann nachher selber gewaschen. Mit den Fußmatten die vor der Dusche lagen, hätte ich mir zu Hause nicht den Keller geputzt.
- zur Küche: Ausstattung schlecht! Kein Wasserkocher, dreckiges Geschirr und viel zu wenig für 12 Pers., keine Schere, eine Kaffeemaschine ohne Knopf, aber man hätte diese eh nicht benutzen können, da total verdreckt! Aus alles Schubladen kam ein ekelhafter Geruch! Alle Ablagen waren klebrig und dreckig. Hinter den Kochplatten war weißes Pulver und Dreck gemischt.
Aufgrund dessen sind ein Freund und ich am nächsten Morgen los und haben Putzzeug für Bad und Küche gekauft und erstmal alle Bäder und die Küchen auf Vordermann gebracht, damit sich ein wenig wohlfühlen konnte. So sieht mein Urlaub in der Regel eigentlich nicht aus.
- Wohnzimmer: Man guckt besser nicht unter die Sofas und schiebt besser auch keins weg um die Schiebetüren zum Pool zu öffnen, denn dann sieht man vor lauter Dreck und Staub den Boden nicht
- Schlafzimmer: diese waren ok. Aber mehr auch nicht. Die Schränke sind sehr wackelig, bzw. lassen sich nur mit sehr viel Druck und Geschick schließen. In den Schränken mussten wir auch erstmal durchwischen, damit unsere Klamotten nicht direkt dreckig sind, bevor man sie anzieht. In zwei Zimmern war kein Receiver zum Fernseh gucken. Wofür dann der Fernseher?
- Flure, Glasgeländern und Spiegel waren leider auch dreckig
- Grillbereich: Das Rost kann man mit sehr viel Mühe nicht schwärzer kriegen, als es war. Eine Stahlbürste nach jeder Woche und 10 Min. Zeit und das Ding ist sauber. Der Boden und der Grill waren noch voller alter Asche.
- Außenbereich: Pool dreckig, die Folien sind schlecht verklebt, das Wasser eiskalt und der Roboter der den Boden sauber halten soll, funktioniert überhaupt nicht! Viele Steine um den Pool und die Terrasse herum sind wackelig und brüchig. Barfuß kann das schmerzhaft werden! Die Befestigung der Sonnensegel war verrostet und die weiße Farbe größtenteils abgebröckelt. Die Bezüge auf den Außenmöbeln waren sehr fleckig und dreckig. Auch hier hätte man mit einer Waschmaschine viel retten können.
Ich könnte immer weiter schreiben, aber belasse es jetzt hierbei. Ich, bzw. wir fanden es vor allem sehr schade, dass man ein eigentlich schönes und durchdachtes Objekt so herunterkommen lassen kann. Die Fotos scheinen ja gemacht worden zu sein, als das Objekt fertig gestellt war und jetzt sieht es überall leider ganz anders aus! Unverständlich!!! Da das Wetter leider auch nicht so mitgespielt hat, war das verdreckte Haus leider umso enttäuschender!

Positiv bleibt dann nur der Ausblick zu nennen.

Fazit: NIEMALS WIEDER!!!» Commento dal atraveo: Abbiamo inoltrato la recensione all'ufficio controllo qualità del Tour Operator.