Cliente atraveo Flip ha scritto il 11/08/2022 in tedesco, periodo del viaggio: luglio 2022
«Wir haben Das Haus gebucht, weil in der Beschreibung stand, dass man vor Ort Französisch, Englisch, Deutsch und Niederländisch spricht. In der Kombination mit der Kinderbetreuung habe ich mir gewünscht, dass die Kinder so andere Kinder finden.
Allerdings ist die ganze Anlage komplett in belgischer Hand. Belgier sind wirklich sehr nett, aber sprechen nur französisch.
In der ganzen Anlage gibt es nur zwei Menschen, die Englisch sprechen und das ist der Direktor und eine einzige Rezeptionistin. Sonst tatsächlich niemand. Deutsch spricht niemand. Am Anreisetag haben wir mit viel Mühen alles abwickeln können.
Wir haben zu Beginn eine wirkliche Ruine bekommen. Alles kaputt, dreckig und mit Schimmel an den Wänden. Ein Dachfenster ohne Verdunklung wurde von aussen mit schwarzer Pappe abgeklebt. Wie gesagt, die Rezeption sprach kein Englisch, somit konnten wir unser Problem Nichtmals kommunizieren.
Bei 36 Grad wollten wir dann wenigsten an den wirklich schönen Pool, allerdings braucht man dafür ein Zugangsband mit Chip. Dies hatte man uns nicht gegeben und die Rezeption war zu bis zum nächsten Tag. Toll!
Einen Tag später haben wir dann aber ein sehr schönes Haus bekommen, nachdem wir endlich die englisch sprechende Rezeptionistin sprechen konnten.
Es gibt aber sehr unterschiedliche Häuser, obwohl sie von aussen alle gleich aussehen. Unseres hatte dann zum Glück auch Klimaanlagen in allen Zimmern.
Das WiFi hat bis zum Schluß nicht funktioniert, ausser an der Rezeption, aber da ist es so langsam, dass man es nicht gebrauchen kann.
Am Pool gibt es wenig Schattenplätze und die werden morgens mit Handtüchern reserviert.
Die Bar am Pool ist in Ordnung, man kann Eis essen, trinken und labbrige Pommes essen.
Die Animation ist sicherlich nett, wenn man gut französisch spricht. Das sie sehr laut ist, ist ja verständlich, aber nervt.
Die Kinderbetreuung habe ich ein einziges mal ausprobiert, weil meine 4jährige Tochter mal am Pool ein Bild malen wollte. Die Betreuung geht bis 12 Uhr mittags, wir waren um 11:40 Uhr da. Auf dem Tisch ein riesiger Pott mit Stiften und daneben Papier. Ein einziges Mädchen war da und malte schon. Uns sagte man allerdings, das ginge jetzt nicht und wir sollten um 17 Uhr wiederkommen.
Also für uns war es ein Katastrophenurlaub und ich sage nie wieder Vidauban.
Für Menschen, die sehr gut Französisch sprechen ist es sicherlich besser.
Zum Strand dauert es übrigens auch locker 45 Minuten.» «Wir haben Das Haus gebucht, weil in der Beschreibung stand, dass man vor Ort Französisch, Englisch, Deutsch und Niederländisch spricht. In der Kombination mit der Kinderbetreuung habe ich mir gewünscht, dass die Kinder so andere Kinder finden.
Allerdings ist die ganze Anlage komplett in belgischer Hand. Belgier sind wirklich sehr nett, aber sprechen nur französisch.
In der ganzen Anlage gibt es nur zwei Menschen, die Englisch sprechen und das ist der Direktor und eine einzige Rezeptionistin. Sonst tatsächlich niemand. Deutsch spricht niemand. Am Anreisetag haben wir mit viel Mühen alles abwickeln können.
Wir haben zu Beginn eine wirkliche Ruine bekommen. Alles kaputt, dreckig und mit Schimmel an den Wänden. Ein Dachfenster ohne Verdunklung wurde von aussen mit schwarzer Pappe abgeklebt. Wie gesagt, die Rezeption sprach kein Englisch, somit konnten wir unser Problem Nichtmals kommunizieren.
Bei 36 Grad wollten wir dann wenigsten an den wirklich schönen Pool, allerdings braucht man dafür ein Zugangsband mit Chip. Dies hatte man uns nicht gegeben und die Rezeption war zu bis zum nächsten Tag. Toll!
Einen Tag später haben wir dann aber ein sehr schönes Haus bekommen, nachdem wir endlich die englisch sprechende Rezeptionistin sprechen konnten.
Es gibt aber sehr unterschiedliche Häuser, obwohl sie von aussen alle gleich aussehen. Unseres hatte dann zum Glück auch Klimaanlagen in allen Zimmern.
Das WiFi hat bis zum Schluß nicht funktioniert, ausser an der Rezeption, aber da ist es so langsam, dass man es nicht gebrauchen kann.
Am Pool gibt es wenig Schattenplätze und die werden morgens mit Handtüchern reserviert.
Die Bar am Pool ist in Ordnung, man kann Eis essen, trinken und labbrige Pommes essen.
Die Animation ist sicherlich nett, wenn man gut französisch spricht. Das sie sehr laut ist, ist ja verständlich, aber nervt.
Die Kinderbetreuung habe ich ein einziges mal ausprobiert, weil meine 4jährige Tochter mal am Pool ein Bild malen wollte. Die Betreuung geht bis 12 Uhr mittags, wir waren um 11:40 Uhr da. Auf dem Tisch ein riesiger Pott mit Stiften und daneben Papier. Ein einziges Mädchen war da und malte schon. Uns sagte man allerdings, das ginge jetzt nicht und wir sollten um 17 Uhr wiederkommen.
Also für uns war es ein Katastrophenurlaub und ich sage nie wieder Vidauban.
Für Menschen, die sehr gut Französisch sprechen ist es sicherlich besser.
Zum Strand dauert es übrigens auch locker 45 Minuten.»
Commento dal atraveo:
Abbiamo inoltrato la recensione all'ufficio controllo qualità del Tour Operator.
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