Rekreační byt pro max. 3 osoby
Manerba del Garda, Gardské jezero, (Valtenesi), Itálie

„Die Wohnung war sehr sporadisch eingerichtet. Hauptsachen Tisch, Stuhl, Bett usw.
Naja zum Thema Sauberkeit muss ich leider sagen finde ich es eine Unverschämtheit für dieses sporadisch geputzte noch 35.- € Endreinigung zu verlangen.
Wir hatten das Zimmer auf die Strasse also Dauerlärm war an der Tagesordnung von Nachts schlafen keine Spur. Sind sogar einen Tag früher zurück weil wir auch in dem Bett nicht mehr liegen konnten, das war hart wie ne Pritsche (mit Bandscheibenschaden nicht geeignet)“

Komentář pronajímatele :
„Sehr geehrter Herr Krause,
für konstruktive Kritik bin ich grundsätzlich dankbar, wenn sie berechtigt ist.
In Ihrem Fall möchte ich aber erwidern, dass Sie über die Agentur atraveo gebucht haben, in deren Beschreibung eindeutig festgehaLten ist, dass es sich hier um ein 2-Sterne-Hotel handelt und die Wohnung gegenüber der Straße liegt. Deshalb kostet sie etwas weniger.
Schade, dass Sie die Beschreibung nicht gelesen haben.
Die Wohnungen werden vor jedem Bezug gereinigt, sollten Sie dennoch Mängel an der Sauberkeit festgestellt haben, warum haben Sie uns nicht angesprochen und schreiben lieber eine schlechte Bewertung? Selbstverständlich hätten wir evtl. Mängel sofort beseitigt.
Die Wohnung mit Blick auf die Straße ist ein wenig laut, aber man braucht nur die Klimaanlage anzustellen und die Fenster zu schließen , um das Problem zu beheben.
Die Betten entsprechen mitteleuropäischem Standard.
Ihrem Schreiben entnehme ich, dass Sie an einem Bandscheibenschaden leiden,
warum haben Sie sich nicht eine Unterkunft gesucht, die besser für Sie geeignet ist?
Vielleicht waren Ihre Rückenschmerzen der Grund für die schlechte Laune, die Sie schon bei Ihrer Ankunft hatten?
Wir freuen uns trotzdem auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit freundlichen Grüßen

Alboraletti Michele
Eigentümer und Geschäftsführer“

„Unsere Wohnung war zur Straße hin, mit schmalem Balkon, zum Frühstücken nur bedingt geeignet. Höchstens für ein Gläschen Wein am Abend. Ausblick normal.
Reinlichkeit entsprach nicht unserer Wertvorstellung, besonders die Silikonfugen im Bad. Freundliches Personal.“

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„Thank you for your feedback.
Apt. number 1 has a lake view balcony but is in front of the residence and the price is 5 euro/day lower than the other apartments due the front street.
Best Regards

Michele Alboraletti
Residence Bellavista“

„Also die Lage und der Ausblick waren echt schön. Wir hatten die Wohnung Nr.1 und die war nicht so schön direkt an der Straße und der Lärm war schon stressig wenn man nur so um die 4 Stunden schlafen kann wegen der Müllabfuhr oder den ständigen Auto und Motorrad Lärm. Ja die extra Kosten waren auch nicht so toll. 6 Euro Klima pro Tag, extra Handtücher 6 Euro u.s.w..Schließlich hat die Wohnung ja auch immerhin 100 Euro pro Tag gekostet. Sonst war es ein schöner Urlaub.“

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„Thank you for your feedback.
Apt. number 1 has a lake view balcony but is in front of the residence and the price is 5 euro/day lower than the other apartments due the front street.
Best Regards

Michele Alboraletti
Residence Bellavista“

„Das Ferienhaus/wohnung ist super gepflegt und es hat eine mega schöne Lage mit Blick auf den See, zudem hat man alles was man brauch in unmittelbarer Nähe. Zu Beginn gibt eine herzliche Begrüßung und Führung durch den Hausherrn Michele. Sehr herrvorzuheben ist die Hilfsbereitschaft und das gute Essen (Restaurante von Michele) welches ebenfalls durch ihn und sein Team gegeben ist. Der Pool am Haus ist ebenfalls sehr empfehlenswert, da er außergewöhnlich sauber ist, eine gute Temperatur hat und angenehm groß ist. Parkplätze werden pro Wohnung zugeteilt und stehen kostenfrei zur Verfügung. Ein Urlaub ist für Jung und Alt auf jeden Fall gegeben.

Wir danken Michele für den tollen Urlaub auf seiner Anlage und werden mit Sicherheit wieder kommen.

Wir können nur herzlichst empfehlen diese Anlage zu buchen, da einem keine Wünsche offen bleiben.“

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„Thank you for your review, you have been very kind and honest. I'm glad you spent a nice vacation in my residence and I hope to see you again in the future. Good luck for your life, family and work. Great greeting from all of us. A big hug.“

Toto hodnocení se vztahuje na objekt číslo 214073 ze stejného zařízení.

„Sehr schöner Seeblick. Die Wohnung ist zweckmäßig eingerichtet. Im Haus befindet sich ein Restaurant. Speisen können auch mit in die Wohnung genommen werden. Da wir mit Baby unterwegs waren, fanden wir das sehr angenehm.“

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„Thank you for your feedback. Happy to know that you enjoy your stay.“

Toto hodnocení se vztahuje na objekt číslo 214071 ze stejného zařízení.