Nájemní podmínky Feel Porto - Alojamento Local e Serviços Turístico
Stav: 08/2021
1. Smlouva
1.1 Následující podmínky stanovují smluvní vztahy mezi pronajímatelem rekreačního domu nebo rekreačního bytu - dále pouze "pronajímatel" - a nájemníkem - dále pouze "zákazník". Rekreační dům nebo rekreační byt bude následně označen jako "objekt".
1.2 Obdržením písemného potvrzení rezervace od pronajímatele se uskuteční uzavření přímé nájemní smlouvy mezi pronajímatelem a zákazníkem. Podkladem této smlouvy - dále také pouze "rezervace" - je písemné potvrzení rezervace, prezentace objektu na internetové stránce firmy atraveo GmbH v okamžiku rezervace, jakož i tyto nájemní podmínky.
1.3 Pronajímatel se zavazuje splnit dle smlouvy a zákona služby uvedené v rezervaci, především poskytnout zákazníkovi k výhradnímu užívání daný objekt v rezervovaném časovém období.
1.4 Objekt bude zákazníkovi pronajat v rezervovaném časovém období. Zákazník se zavazuje užívat daný objekt výhradně za účelem trávení osobní dovolené a nanejvýš s maximálním počtem osob uvedených v rezervaci.
1.5 atraveo GmbH zastupuje pronajímatele jako zprostředkovatel při navazování obchodních styků a uzavírání smluv, provádění jejich změn, storna a výpovědi a převezme provádění platby a zasílání cestovních podkladů.
2. Platba
2.1 Zákazník se zavazuje zaplatit cenu nájmu uvedenou v rezervaci, vedlejší náklady a kauci.
2.2 Splátku ve výši 25% nájmu je nutné zaplatit při rezervaci. Zbývající částku musí zákazník zaplatit nejpozději 42 den před začátkem nájemního období. Pokud je časový odstup mezi rezervací a začátkem nájemního období menší než 42 dní, je nutné zaplatit celou částku nájmu při rezervaci. Stornovací poplatky a náklady za změnu rezervace je nutné zaplatit ihned.
2.3 Zákazník nemá nárok na rezervovanou službu, pokud nezaplatí úplnou částku nájmu. Pronajímatel může zákazníkovi odepřít předání objektu na začátku nájemního období.
3. Cestovní podklady
3.1 Pokud není při rezervaci sjednáno jinak, obdrží zákazník po zaplacení úplné částky nájmu cestovní podklady s informacemi pronajímatele k předání klíčů, příjezdu a dalšími údaji. Cestovní údaje společně s potvrzením rezervace je nutné předložit na začátku nájemního období.
3.2 Pokud zákazník neobdrží nejpozději 14 dní po zaplacení úplné částky nájmu cestovní podklady, je povinen tuto skutečnost ihned ohlásit.
4. Kauce
4.1 Pronajímatel může od zákazníka při začátku nájemního období požadovat kauci, pokud tato skutečnost byla smluvena při rezervaci.
4.2 Pronajímatel se zavazuje zaplatit zpět zákazníkovi danou kauci po předání klíčů na konci nájemního období. Při této příležitosti budou případně zúčtovány vzniklé náklady. To stejné platí pro škody na objektu způsobené zákazníkem.
5. Změny
5.1 Požadavky zákazníka na provedení změn, například týkajících se doby nájmu nebo počtu spolucestujících, platí za smluvené po obdržení písemného potvrzení pronajímatele.
5.2 Až do začátku nájemního období se může zákazník nechat nahradit jinou osobou. K tomu je třeba zaslat písemné oznámení pronajímateli, které obsahuje jméno a adresu náhradní osoby. Zákazník je vázán smlouvou do té doby, než se náhradní osoba pronajímateli zaváže převzít všechny smluvní povinnosti zákazníka.
5.3 Pronajímatel musí neprodleně informovat zákazníka o změnách služeb. Pokud tyto změny nejsou pouze nepatrné, může zákazník během 10 dnů na základě písemného prohlášení pronajímateli bezplatně odstoupit od smlouvy.
5.4 Po uskutečnění rezervace je navýšení ceny možné pouze z oprávněných a nepředvídatelných důvodů v dokazatelném rozsahu, například při zvýšení ceny poplatků, daní a dávek. Při zvýšení ceny o více než 5% ceny nájmu může zákazník během 10 dnů na základě písemného prohlášení zaslaného pronajímateli bezplatně odstoupit od smlouvy.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Až do začátku nájemního období smluveného při rezervaci může zákazník na základě písemného prohlášení zaslaného pronajímateli odstoupit od rezervace. Rozhodující je okamžik obdržení prohlášení o odstoupení od rezervace.
6.2 Platí následující paušální stornovací poplatky:
25% ceny nájmu při odstoupení do 42. dne před začátkem nájemního období
60% ceny nájmu při odstoupení od 41. dne a až k 28. dni před začátkem nájemního období
90% ceny nájmu při odstoupení od 27. dne před začátkem nájemního období nebo pokud se zákazník nedostaví
6.3 Zákazník má možnost dokázat, že pronajímateli nevznikla žádná nebo podstatně menší škoda. Z toho je nutné pravidelně vycházet, jestliže mohl být daný objekt jiným způsobem pronajat ve stejném časovém období a za stejných podmínek.
7. Na místě a po příjezdu
7.1 Pokud není při rezervaci sjednáno jinak, poskytne pronajímatel zákazníkovi ve dne příjezdu od 16 hod. daný objekt k dispozici ve stavu určeném smlouvou. V případě, že zákazník přijede později než v 18 hod., by měl předem informovat pronajímatele. Na konci nájemní doby musí zákazník opustit daný objekt nejpozději do 10 hod. ráno.
7.2 Pokud není při rezervaci určeno jinak, je zákazník povinen provést sám závěrečný úklid. Zákazník musí na konci nájemní doby opustit daný objekt uklizen a uzamčen. Zákazník musí provést následující úkony: stáhnout ložní prádlo, umýt nádobí a vynést odpadkové koše.
7.3 Daný objekt může být užíván pouze maximálním počtem osob, stanoveným v potvrzení rezervace. Pronajímatel smí přebytečné osoby odmítnout.
7.4 Psi, kočky a další zvířata mohou být držena nebo chována pouze pokud je to výhradně stanoveno smlouvou. Zákazník ručí za všechny škody způsobené držením zvířat.
7.5 Zákazník by měl brát ohled na sousedy. Zákazník je povinen dbát případného domovního řádu.
7.6 Zákazník se zavazuje, že bude opatrně nakládat s objektem včetně inventáře a venkovního zařízení. Škody vzniklé vinou zákazníka na vybavení, místnostech nebo na budově musí zákazník nahradit. Škody musí zákazník okamžitě hlásit pronajímateli. Škody, které vznikly jako následek neohlášených škod musí zákazník nahradit.
7.7 Při případném vyskytnutí poruch, obzvláště při nedostatcích na objektu, je zákazník povinen podniknout vše co je v jeho silách, aby byla závada odstraněna nebo se snažit, aby daná škoda nenabývala větších rozměrů. Zákazník je povinen okamžitě informovat pronajímatele o případných vadách.
7.8 Zákazník může po návratu z cesty požadovat na pronajímateli snížení nájmu (reklamace), v případě, že dané služby neodpovídali podmínkám stanovených smlouvou a zákazník vlastní vinou neopominul okamžitě (bez jakéhokoliv zaváhání) oznámit danou závadu. Pronajímatel musí obdržet písemnou reklamaci během jednoho měsíce po skončení nájemní doby.
8. Výpověď
8.1 Pronajímatel může před nebo po začátku nájemní doby bez dodržení lhůty vypovědět smlouvu, pokud zákazník i přes předchozí upomínku nezaplatí danou sumu v určené lhůtě nebo pokud je jeho chování natolik v rozporu se smlouvou, že je pro pronajímatele naprosto nemožné nadále udržovat smluvní vztah. V tomto případě může pronajímatel požadovat stornovací poplatky dle odstavce 6 těchto nájemních podmínek.
8.2 Kromě toho může být smlouva vypovězena jak zákazníkem, tak i pronajímatelem, pokud je její plnění značně znesnadněno, ohroženo nebo omezeno působením vyšší moci, kterou nebylo možné předvídat při jejím uzavření. Zákazník a pronajímatel budou osvobozeni od jejich smluvních závazků, avšak musí druhé smluvní straně uhradit již vykonané služby.
9. Ručení pronajímatele
9.1 Pronajímatel ručí zákazníkovi dle smlouvy a zákona za poskytnutí objektu.
9.2 Pronajímatel ručí za svědomitý výběr a kontrolu držitele klíče a a dalších osob a podniků pověřených opatrováním objektu.
9.3 Ručení pronajímatele za škody na jmění je omezeno na proporcionální trojitou cenu nájmu poškozené osoby, pokud daná škoda nebyla způsobena ani záměrně, ani z nedbalosti.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Neplatnost jednotlivých ustanovení se nevztahuje na platnost ostatních ustanovení. Neplatné doložky nahradí pronajímatel a atraveo platnými, které jim z ekonomického a právního hlediska nejvíce odpovídají.
10.2 V případě soudního sporu je sídlem soudu sídlo žalované strany.